WEBPAY - система обслуживания платежей по банковским карточкам VISA, MasterCard. Это современный оперативный способ передачи денежных средств от покупателя к продавцу, не требующий больших материальных и временных затрат. Система, которая позволяет в реальном времени проводить авторизацию и процессинг платежей, совершаемых при помощи банковских карточек. Система WEBPAY - в широком смысле - система расчетов с помощью средств электронной коммуникации.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

К оплате принимаются карты следующих типов:
VISA Electron (с CVC-кодом*), VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, Maestro (обязательно с CVC-кодом*), MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени.

*Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Для оплаты с помощью банковской карты необходимо:

Шаг 1. Оформить заказ на нашем сайте, указав в качестве способа оплаты «WEBPAY (Оплата банковской картой)».

Шаг 2. После уточнения наличия Вашего заказа на складе, менеджер выставит счет на оплату, который будет отправлен на e-mail Клиента, содержащий полную информацию об оплачиваемой услуге, ее стоимость и ссылку на сайт системы WEBPAY для осуществления оплаты.

Шаг 3. Перейти по ссылке, указанной в письме, для оплаты заказа в системе WEBPAY.

Шаг 4. На открывшейся странице платежной системы WEBPAY ввести данные банковской карты, адрес электронной почты, контактный телефон и нажать кнопку «Оплатить».

После того как платеж будет успешно завершен, вы будете перенаправлены на сайт продавца.

Предоставление услуги осуществляется после полной оплаты итоговой стоимости.

Безопасность онлайновых платежей:

При выборе оплаты пополнения счёта с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей WEBPAY, которая прошла международную сертификацию.

В системе WEBPAY безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы WEBPAY и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в нашу компанию, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе https://stratvector.by/, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все пополнения, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Сайтом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, Клиент оформивший пополнение счёта, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Сайта, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Сайт оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать пополнение счёта, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления пополнения счёта или наличия сомнений в их подлинности.

Порядок оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент Покупателя).

Перейдите на ссылке оплаты в системе WEBPAY указанной в письме. Нажатие на ссылку переадресует Вас на авторизационный сервер системы WEBPAY. Авторизационный сервер WEBPAY устанавливает с Клиентом соединение по защищенному протоколу (TLS) и принимает от Клиента параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).

Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 20 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 20 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания. Авторизационный сервер WEBPAY производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк). Банк проверяет наличие сервиса (в данном случае, https://stratvector.by/)  в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:

• Банк передает авторизационному серверу WEBPAY положительный результат авторизации;
• Авторизационный сервер передает Клиенту положительный результат авторизации;
• https://stratvector.by/, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (осуществляет оплату заказа).

После оплаты заказа, клиенту приходит уведомление об оплате на его электронный ящик (E-Mail).

При запрете авторизации:

• Банк передает авторизационному серверу WEBPAY отказ от проведения платежа;
• Авторизационный сервер передает https://stratvector.by/ отказ с номером заказа;
• Клиенту отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа могут быть следующими:

• Банк-эмитент Клиента не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
• На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• Банк-эмитент Клиента установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
• Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 20 минут);
• Введенные данные не были подтверждены Клиентом на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

• Повторить попытку оплаты, предварительно согласовав повторную оплату с менеджером (может потребоваться выставление нового счета на оплату);
• Обратиться за разъяснениями в Банк-эмитент;
• В случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

ВНИМАНИЕ! Если после оплаты заказа Вам не пришло уведомление на E-Mail, обязательно обратитесь в службу технической поддержки для разъяснения сложившейся ситуации.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону: +375257761494
или e-mail stratvector@gmail.com . Менеджеры Вас проконсультируют.

Отказ от заказа, после осуществления оплаты, возможен только в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты. По истечении данного промежутка времени, отказ от заказа невозможен.

Для отказа от заказа и возврата оплаты, Клиенту необходимо связаться с владельцем сайта https://stratvector.by/ по контактным телефонам, указанным на главной странице сайта в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты заказа. В случае отказа от заказа в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты, денежные средства будут возвращены на карту Клиенту.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).